Verkaufsbedingungen

Conditions de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site skynlight.com, exploité par Théo Helterlin, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro SIRET 988 758 074 00013.

2. Produits

SkynLight propose à la vente des masques LED de luminothérapie destinés aux soins du visage. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). SkynLight se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. SkynLight utilise des solutions de paiement sécurisées.

6. Livraison

Les délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition, disponible sur le site. SkynLight ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (contexte géopolitique, douanes, etc.).

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le droit européen et français.

9. Données personnelles

Les données collectées font l'objet d'un traitement conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

10. Règlement des litiges

En cas de litige, le client peut, avant toute action en justice, recourir à une solution de résolution amiable en contactant notre service client à e-com@hasprey-group.com.

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. SkynLight adhère au médiateur suivant :CM2C (Centre de Médiation et de Règlement Amiable des Huissiers de Justice)

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question : e-com@hasprey-group.com